آخر تحديث: تموز 2026
اتفاقية معالجة البيانات
تصف اتفاقية معالجة البيانات هذه («الاتفاقية») كيف تعالج Cue Technologies البيانات الشخصية نيابةً عن الأماكن الشريكة («المتحكّمون») فيما يتعلّق بمنصّة Cue. تكمّل هذه الاتفاقية اتفاقية شراكة المطاعم وتعكس متطلّبات قانون حماية البيانات الشخصية الأردني (PDPL).
1. الأدوار
- يعمل المكان الشريك كـ«متحكّم» في بيانات الضيوف التي يستلمها لإتمام الحجوزات.
- تعمل Cue كـ«معالج» لهذه البيانات، وكـ«متحكّم» في بيانات منصّتها الخاصة.
2. النطاق والغرض
تعالج Cue البيانات الشخصية فقط لتقديم خدمات الحجز والتنسيق الموصوفة في اتفاقية الشراكة، ووفقاً لتعليمات المتحكّم الموثّقة.
3. التزامات المعالج
- معالجة البيانات الشخصية للأغراض المتّفق عليها فقط.
- ضمان التزام الأشخاص المخوّلين بالمعالجة بالسرّية.
- تطبيق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة.
- مساعدة المتحكّم في الاستجابة لطلبات أصحاب البيانات قدر الإمكان.
- عدم استخدام بيانات الضيوف للبيع أو الإفصاح أو التوزيع لأغراض غير ذات صلة.
4. المعالجون الفرعيون
قد تستعين Cue بمعالجين فرعيين موثوقين (مثل مزوّدي الاستضافة والاتصالات) بموجب التزامات كتابية لا تقلّ حماية عن هذه الاتفاقية.
5. حقوق أصحاب البيانات
ستقدّم Cue مساعدة معقولة لتمكين المتحكّمين من الاستجابة لطلبات الوصول إلى البيانات الشخصية أو تصحيحها أو حذفها.
6. الإبلاغ عن الخروقات
ستُبلغ Cue المتحكّم دون تأخير غير مبرّر بعد علمها بخرق للبيانات الشخصية يؤثّر على بيانات المتحكّم.
7. الإعادة والحذف
عند الإنهاء، ستحذف Cue أو تعيد البيانات الشخصية المعالَجة نيابةً عن المتحكّم، إلا حيث يتطلّب القانون الاحتفاظ بها.